Сохранять спокойствие и достигать поставленных целей даже в жёстких переговорах со сложными оппонентами
Заключать контракты с максимально выгодными для вас условиями
Поддерживать партнёрские отношения с собеседником, независимо от исхода переговоров
Наладить отношения с партнерами в деловой и личной жизни благодаря умению разбираться в людях